Pastikan Anda Membaca Sebelum Bertransaksi

Syarat & Ketentuan

Perjanjian Penggunaan Layanan Situs Sundamotor.com
Isi dari Perjanjian ini adalah syarat-syarat serta ketentuan-ketentuan penggunaan situs Sundamotor.com yang berlaku bagi Pengguna untuk dapat mempergunakan situs Sundamotor.com. Sundamotor selanjutnya disebut juga dengan istilah "Kami". Anda harus membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan dalam Perjanjian ini sebelum menggunakan jasa serta layanan dan/atau menerima konten yang terdapat di dalam situs Sundamotor.com. Dengan melanjutkan akses terhadap situs Sundamotor.com, Anda menyetujui syarat dan ketentuan Kami. Oleh karena itu Anda menyetujui untuk terikat dalam suatu kontrak dengan Kami dan oleh karenanya Anda menyatakan persetujuan untuk dapat menerima layanan dan akses atas seluruh data konten yang terdapat dalam situs ini.

 

1.  PENDAHULUAN                               

1.1 Dalam Perjanjian ini yang dimaksud dengan "User" adalah orang perseorangan, baik warga negara Indonesia, warga negara asing, maupun badan hukum dengan kapabilitas serta kemampuan menggunakan perangkat komputer, jaringan, dan/atau media elektronik lainnya yang mampu untuk mengakses situs Sundamotor.com sesuai dengan keperluan. Dalam hal ini termasuk juga Pengguna yang telah mendaftarkan diri pada situs Sundamotor.com sebagai User Terdaftar atau User tersebut membayar untuk layanan tertentu yang disediakan oleh situs Sundamotor.com.
1.2 Dengan mengakses atau menggunakan situs Sundamotor.com, User yang termasuk dalam kategori User sebagaimana disebutkan dalam poin 1.1. di atas secara sadar dan tanpa paksaan dari pihak manapun menyatakan diri setuju untuk menerima semua syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Perjanjian ini. Sebagai Pengguna, User terikat dengan syarat dan ketentuan dalam Perjanjian yang berlaku dalam hal Pengguna mengakses atau menggunakan situs Sundamotor.com                                          
1.3 Kami dapat mengubah atau memperbarui Perjanjian ini setiap waktu dengan mencantumkan Perjanjian yang telah diubah atau diperbarui di dalam situs dan persyaratan dan ketentuan yang telah diubah dan diperbarui akan segera berlaku setelah persyaratan dan ketentuan yang telah diubah dan diperbarui dicantumkan oleh situs Sundamotor.com, dan User diwajibkan untuk setiap saat membaca persyaratan dan ketentuan baru dan dianggap telah menyetujui perubahan atau pembaruan tersebut apabila setelah dicantumkan di dalam situs Mami dan User terus menggunakan situs Sundamotor.com                      

 

2. KETENTUAN UMUM BAGI USER                   

2.1 Setiap User sepakat untuk tidak menggunakan atau mengunduh semua informasi yang ada pada situs Sundamotor.com dalam bentuk menyalin gambar, tulisan, rekaman video, direktori, dokumen, database atau iklan yang ada di situs Sundamotor.com, dengan tujuan apapun termasuk menjual kembali atau menyebarkan kembali isi situs Sundamotor.com, termasuk dalam melakukan pemasaran massal, atau memanfaatkan Sundamotor.com untuk keperluan komersial di luar kegiatan transaksi dengan Sundamotor.com
2.2 User mengetahui dan menyetujui bahwa harga yang tercantum pada situs Sundamotor.com dapat mengalami perubahan secara sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

 

3.  USER TERDAFTAR PADA SITUS SUNDAMOTOR.COM                               

3.1 Dengan memilih untuk membuat akun sebagai member dari situs Sundamotor.com User Terdaftar akan membuat sebuah nama akun dan password ketika menyelesaikan proses registrasi.
3.2 User Terdaftar bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas nama akun dan password serta User Terdaftar bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun User  Terdaftar.
3.3 User Terdaftar menyetujui untuk :
Segera memberitahukan kepada Kami setiap adanya dugaan penggunaan yang tidak sah/valid dengan pengatasnamaan nama akun User terdaftar.
Memastikan bahwa Pengguna Terdaftar keluar (log out) dari akun pada setiap akhir dari aktivitas pada situs Sundamotor.com untuk menghindari kemungkinan terjadinya penyalahgunaan atas akun yang bersangkutan.
3.4 Kami berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke situs Sundamotor.com dan konten, layanan, dan memperlambat atau menghapus hosted content, dan mengambil langkah-langkah hukum untuk menjaga User Terdaftar atau user lain jika Kami menganggap User Terdaftar atau user lain melanggar hukum-hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual dari pihak terkait, atau melakukan suatu pelanggaran yang melanggar hal-hal yang tertera pada Perjanjian ini.

 

4HAK DAN KEWAJIBAN USER 

4.1 Setiap User berkewajiban untuk membayar penuh atas transaksi yang dilakukan sesuai dengan ketentuan transaksi dan pembayaran.                            
4.2 Setiap User bertanggung jawab atas seluruh hal yang dilakukan di situs Sundamotor.com selama menggunakan nama User tersebut.
4.3 Setiap User bertanggung jawab sepenuhnya jika User melakukan pelanggaran terhadap ketentuan-ketentuan yang telah dirincikan pada Perjanjian ini, dan menyetujui untuk melepaskan Kami beserta afiliasinya atas seluruh kerugian yang diakibatkan oleh pelanggaran yang dilakukan oleh User.
4.4 User berhak mendapatkan barang serta produk yang sesuai dan telah dibayar penuh sebelumnya oleh User, dan, tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan secara sepihak oleh User apabila tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Kami.
4.5 User berhak mendapatkan barang/produk yang telah dibayar penuh sepanjang barang dan produk tersebut dicantumkan dengan harga dan deskripsi yang benar dan tidak mengandung informasi yang salah termasuk tidak terbatas pada akibat kesalahan pengetikan maupun kesalahan sistim operasional situs Sundamotor.com. Dalam hal terdapat kesalahan informasi yang tercantum situs Sundamotor.com, maka User menyetujui bahwa Kami dapat melakukan penyesuaian serta koreksi atas kesalahan informasi tersebut.
4.6 Dengan mengacu pada ketentuan pasal 4.5 diatas, User menyetujui bahwa dalam hal terdapat ketidaksesuaian informasi yang terjadi antara program promo dengan program regular yang terdapat pada situs Sundamotor.com, maka Kami atas kebijakannya sendiri secara mutlak, dapat melakukan pembatalan transaksi pembelian barang oleh User, ataupun tetap menindaklanjuti proses transaksi pembelian barang yang dilakukan oleh User, dengan melakukan penyesuaian-penyesuaian yang diperlukan sehubungan dengan adanya ketidaksesuaian informasi yang terjadi sebagaimana dimaksud di atas.                        

 

5. KETENTUAN HARGA & PEMBAYARAN

5.1 User wajib mengetahui bahwa harga yang tercantum adalah harga barang saja dan belum termasuk biaya pemasangan dan/atau biaya kirim
5.2 User mengetahui bahwa harga instalasi barang tergantung dari produk dan jenis mobil yang dimiliki User, serta mengetahui bahwa setiap merk dan tipe mobil berbeda kondisinya.
5.3 User dapat melakukan pembayaran menggunakan Kartu Kredit berlogo Visa, Mastercard, serta fasilitas Cicilan 0% BCA & Cicilan 0% Mandiri. Untuk itu User dapat mengacu pada laman Metode Pembayaran.
5.4 Produk yang telah dibeli User dapat dikembalikan dan/atau ditukar jika ada kerusakan, sesuai dengan kebijakan yang mengacu pada lama Pengembalian Produk
5.5 Jika User telah membayar, tetapi barang di kami out of stock, maka uang anda akan dikembalikan secara utuh.
5.6 Kami bekerja sama dengan penyedia jasa perbankan/pembayaran yang terpercaya dalam menyediakan berbagai metode pembayaran yang dapat digunakan oleh User.
5.7 Setiap User dapat memilih metode pembayaran yang telah disediakan oleh Kami, yang sesuai, nyaman dan mudah dalam bertransaksi di situs Sundamotor.com, dimana setiap biaya transaksi pembayaran akan ditangguhkan kepada User tersebut.
5.8 Setiap User berkewajiban untuk membayar penuh atas pemesanan yang dilakukan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh Kami sebelum dapat diproses lebih lanjut atas pemesanan User. Jika User belum melakukan pembayaran dalam kurun waktu yang ditentukan maka Kami berhak menyatakan bahwa pemesanan telah dibatalkan oleh User tersebut.
5.9 Dalam hal terdapat kewajiban Kami untuk melakukan pengembalian dana/refund karena satu dan lain hal atas transaksi yang terjadi di situs Sundamotor.com, maka Kami akan segera menghubungi User melalui komunikasi yang tersedia (email ataupun telepon) untuk meminta konfirmasi dan data-data User yang diperlukan, untuk keperluan proses refund tersebut. Apabila dalam jangka waktu 14 (empat belas) hari kalender ternyata User tidak dapat dihubungi ataupun tidak memberikan respon kepada Kami, maka Kami tidak bertanggungjawab atas keterlambatan proses refund sebagaimana dimaksud, dan oleh karenanya Kami juga tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban untuk membayar denda, pembayaran bunga/interest dan sanksi lainnya sehubungan dengan keterlambatan proses refund tersebut.

 

6. KETENTUAN PENGIRIMAN                               

6.1 Kesalahan dalam memberikan alamat yang mengakibatkan barang tidak sampai atau tidak diterima User, bukan menjadi tanggung jawab kami.              
6.2 Kami bekerja sama dengan perusahaan logistik terpercaya yang akan mengirimkan setiap pemesanan Pengguna.                                          
6.3 Kami mempercayakan logistik yang telah menjalin kerja sama dengan Kami dalam menerakan layanan, biaya, estimasi waktu pengiriman, dan garansi pengiriman yang tertera pada situs Sundamotor.com.
6.4 Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami. Kami akan berupaya memfasilitasi antara User dengan perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami, dan sehubungan dengan hal tersebut User menyetujui untuk membebaskan Kami atas segala tuntutan dan kerugian yang diderita User terkait dengan proses pengiriman pesanan.                                          
6.5 User berhak untuk mengajukan keluhan kepada Kami atas kualitas pengiriman yang telah diberikan perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami ataupun mengajukan keluhan secara langsung kepada perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami dalam kurun waktu dan ketentuan sesuai dengan yang ditetapkan oleh perusahaan logistik tersebut.
6.6 Kami hanya dapat mengirimkan setiap barang yang telah dipesan oleh User setelah mengetahui dan mendapatkan dana dari User secara tepat dan sesuai dengan nilai barang yang dibeli User.

 

7. KETENTUAN INSTALASI                                           

7.1 User dapat melakukan Instalasi produk di alamat Sunda Motor atau menggunakan layanan delivery ditempat User (rumah/kantor/apartemen).
7.2 User wajib mengetahui bahwa harga instalasi produk tergantung dengan produk yang akan dipasang serta jenis mobil yang dimiliki User.
7.3 Bagi user yang telah melakukan pembelian dan user berada diluar kota, maka User tetap dapat meminta panduan instalasi melalui Telefon ataupaun Dokumen Panduan Pemasangan.
7.4  User menyetujui bahwa kesalahan instalasi produk dikarenakan tidak melakukan instalasi di sundamotor atau tidak mengikuti panduan instalasi dari kami, maka garansi produk dapat hangus dan bukan merupakan tanggung jawab dari kami

 

8. HAK MILIK INTELEKTUAL                                                                   

8.1 Kami adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas Situs dan Isi dalam situs Sundamotor.com. Situs Sundamotor.com dan Isinya mencakup hak milik intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di seluruh dunia.                                
8.2 Situs Sundamotor.com, nama, dan ikon serta logo terkait merupakan merek dagang terdaftar di berbagai wilayah hukum dan dilindungi undang-undang tentang hak cipta, merek dagang atau hak milik kekayaan intelektual lainnya. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek tersebut di atas.                     

 

9. PENGEMBALIAN PRODUK & PEMBATALAN PESANAN                               

9.1 Untuk mengetahui semua ketentuan, jaminan dan syarat lain perihal pengembalian produk, User dipersilahkan mengacu pada halaman Pengembalian Produk                     

 

10.  PENUTUP                               

10.1 Kami dan User merupakan hubungan independen dan tidak ada hubungan kemitraan, usaha patungan, karyawan-perusahaan atau pemilik waralaba-pewaralaba yang akan dibuat atau dibuat dengan adanya Perjanjian ini.                                                      
10.2 Judul di dalam Perjanjian ini dibuat sebagai acuan saja, dan sama sekali tidak menetapkan, membatasi, menjelaskan atau menjabarkan apa yang ada atau tercakup dalam pasal tersebut.

 

TEMUKAN KAMI DI




CUSTOMER CARE

021 2945 3000
sales@sundamotor.com
0811 4613 000  Whatsapp
0857 1817 3000  Whatsapp


Dapatkan penawaran spesial dari Sundamotor

Metode Pembayaran

All Right Reserved

Syarat & Ketentuan | Kebijakan Privasi


Sundamotor.com © 2016