Lebih dari 30 Tahun Melayani Anda
Memberikan Pengalaman Berbelanja Aman, Nyaman & Professional

Lebih Dari 30 Tahun

Telah dipercaya lebih dari 30 tahun membuat kami terus terpacu untuk memberikan pelayanan terbaik untuk Anda. Kepuasan Anda merupakan prioritas kami

Bukan Sekedar Online

Dengan adanya workshop fisik, kami menjamin garansi resmi dan kualitas dari setiap produk yang Anda beli. Nikmati layanan Instalasi produk yang profesional dan aman untuk kendaraan Anda.

Instalasi dan Transaksi Profesional

Nikmati instalasi produk yang aman & profesional di kendaraan Anda. Plus sebagai konsultan otomotif, kami pun dapat memastikan produk yang Anda beli berkualitas baik dan sesuai dengan kebutuhan Anda.

 

Sundamotor Kelapa Gading

Ruko Gading Kirana Timur
Jl. Gading Kirana Timur Blok H 13 No.25 Kelapa Gading - Jakarta Utara 14240
Telp. 6221 2945 3000
Buka :
Senin - Sabtu ( 08.30 - 17.30 WIB )
Minggu ( 08.30 - 15.30 WIB ) Lokasi di google maps

Sundamotor Summarecon Bekasi

AXC Summarecon Bekasi blok VD 50-52
Telp. 6221 2851 9522
Buka :
Senin - Sabtu ( 08.30 - 17.30 WIB )
Minggu ( 08.30 - 15.30 WIB )


Lokasi di google maps
 

FASILITAS

 
WAITING ROOM
MUSHOLLA
FREE WIFI
PARKIR LUAS & NYAMAN
 

Audio Player & Monitor

Komponen Audio

Paket Audio

Lampu Mobil

Kamera & Alarm Pengaman

Kaca Film

Aksesoris Mobil

Utility Mobil

 

JASA

 

VISI

Menjadi Mitra Audio & Aksesoris Mobil

Pilihan Nomor 1 di Indonesia

MISI

Mempromosikan Audio & Aksesoris Mobil

Untuk Kehidupan yang Lebih Baik

 

 

  1. Melayani Dengan Senyuman, Pengetahuan, dan Integritas
  2. Pilihan Produk yang Tepat Sesuai Kebutuhan dan Keinginan Anda
  3. Transaksi Aman dan Terpercaya
  4. Pemasangan Produk Aman dan Profesional
  5. Jaminan Produk Baru dan Bergaransi
  6. Bantuan Aftersales yang Dapat Diandalkan

 

 

Alasan Sederhana Memilih Sunda Motor

 

Cara Belanja

  • Dapat datang langsung ke workshop Sundamotor yang berlokasi di Kelapa Gading & Summarecon Bekasi
     
  • Dapat berbelanja langsung di website Sundamotor.com dengan cara :
    1. Login di Sundamotor.com. Jika belum, daftarkan diri Anda ke http://www.sundamotor.com/account/register. Lakukan Verifikasi yang dikirimkan ke e-mail anda
    2. Cari & Pilih Produk yang anda inginkan, klik "Beli"
    3. Tampilan Pop Up Produk yang anda beli akan muncul. Jika sudah sesuai, klik "Lanjutkan ke Pembayaran"
    4. Tampilan Keranjang Belanja Anda muncul kembali. Anda dapat melihat Detail pesanan anda kembali. Jika pilihan sudah tepat, silahkan klik "Lanjutkan Pembayaran"
    5. Masukan Alamat anda. Pastikan alamat anda benar dan lengkap. Klik "Simpan".
    6. Pilih Kurir Pengiriman serta Opsi Pilihan Asuransi jika anda menginginkannya. Pastikan seluruh produk dan jenis pengiriman telah sesuai, klik "Lanjutkan Pembayaran"
    7. Pilih Opsi Pembayaran (Kartu Kredit, Cicilan, Transfer Bank, Internet Banking). Masukan Kode Kupon/Voucher jika ada dan klik "Bayar Sekarang"
    8. Apabila pembayaran melalui Transfer Bank, klik "Konfirmasi Bank" setelah Anda melakukan transfer
    9. Status Pesanan dan Pengiriman anda akan berada pada Menu "Pesanan" yang ada di Menu "Profile" anda
     
  • Kamu juga dapat membeli produk Sunda Motor di Market Place Trend di Indonesia, seperti :
    1. BREMBREM.COM
    2. TOKOPEDIA.COM
    3. BLIBLI.COM
    4. BUKALAPAK.COM

Pembayaran

1. Beli online di web Sundamotor.com, metode pembayaran yang ada apa ? 

Biar nyaman berbelanja online di Sundamotor, kami mempunyai beberapa sistem pembayaran :

1.  Cicilan 0% Kartu Kredit MANDIRI, BNI ( 3,6,12 bulan )
     


2.  Kartu Kredit VISA dan MASTERCARD 
     

3.  Internet Banking ( Bank Mandiri )
4. Transfer Bank
Lakukan pembayaran melalui bank transfer dari bank manapun ke salah satu rekening Sundamotor.com dalam waktu 1x24 jam setelah pembelian. Jika tidak, pembelian akan dibatalkan secara otomatis. 

Setelah melakukan pembayaran Anda harus mengisi form konfirmasi pembayaran melalui link yang terdapat di e-mail konfirmasi pemesanan Anda atau di halaman “Pesanan Anda” 
Cara : 
 Login -> Pesanan Saya -> Pilih Pesanan yang ingin dikonfirmasi -> Klik "Konfirmasi Pembayaran").

Form konfirmasi pembayaran wajib diisi secara lengkap dan akurat. Tidak mengisi form konfirmasi pembayaran akan mengakibatkan keterlambatan dalam memproses pesanan Anda. Konfirmasi pembayaran anda membutuhkan waktu 1x24 jam (hari kerja) setelah Anda melakukan konfirmasi via web. Status pembayaran akan berganti menjadi “Pembayaran Berhasil" saat pembayaran sudah berhasil diverifikasi oleh team kami 
 

2. Jika langsung datang ke workshop Sunda Motor, metode pembayaran apa yang ada ?
Metode pembayaran :
1. Cicilan 0% Kartu Kredit BCA / MANDIRI / BRI / BNI
2. Debit BCA / MANDIRI / BNI / BRI
3. Semua Kartu Kredit VISA & MASTERCARD
 

3. Apa saya dapat membeli produk di Marketplace Lain ?
Kamu bisa beli produk Sundamotor di beberapa marketplace trend di Indonesia, seperti :
1. BREMBREM.COM
2. TOKOPEDIA.COM
3. BLIBLI.COM
4. BUKALAPAK.COM

Pengiriman

Nikmati Gratis Pengiriman Produk 
Ini ketentuan nya :
1. Pengiriman Mengggunakan Logistik JNE / NCS
2. Transaksi pembelian melalui website www.sundamotor.com 
3. Berat produk  < 10kg Untuk Wilayah JABODETABEK (Jakarta, Bogor, Depok, Tanggerang, Banten)
4. Berat produk  < 4kg untuk Diluar Wilayah JABODETABEK
5.  jika produk lebih dari 10kg (Jabodetabek) atau 4kg (Luar Jabodetabek), maka Anda hanya dikenakan biaya selisih kelebihan ongkos kirim

Contoh 1 : Alamat Anda di Kota Denpasar, Bali. Berat Pengiriman 8kg, Anda hanya akan dikenakan biaya pengiriman 4kg
Contoh 2 : Alamat Anda di Kota Bogor. Berat Pengiriman 11kg, maka Anda hanya dikenakan biaya pengiriman 1kg
Contoh 3 : Alamat Anda di Kota Jakarta. Berat Pengiriman 5kg, maka Biaya Pengiriman Anda Gratis


WAKTU PENGIRIMAN 
Sundamotor akan segera melakukan proses pengiriman ketika pembayaran Kamu telah dinyatakan berhasil.
Jangan lupa segera konfirmasi pembayaran jika sudah transfer ya
Kami selalu memprioritaskan setiap pesanan untuk segera dikirim dan cepat sampai
1.     Wilayah JABODETABEK  : 1-3 Hari Kerja
2.     Luar JABODETABEK       : 2-6 Hari Kerja
Jika Kamu menginginkan pengambilan barang langsung di workshop Sundamotor, bisa loh =)  Silahkan hubungi Telp. 021 2945 3000

 

Eits, gak cuma disitu aja, Sundamotor bakal jamin kepuasan Kamu Dengan :

JAMINAN PRODUK SUNDAMOTOR 
1.     Produk Bergaransi Resmi
2.     Produk Baru & Asli
3.     Produk memasuki proses Quality Control sebelum dikirim 
4.     Hanya produk berkualitas baik yang direkomendasikan 
      
JAMINAN PENGIRIMAN PRODUK
1.     Produk Pecah-Belah akan kami pastikan dipacking dengan Rapih & Aman
2.     Packing produk PROFESIONAL & AMAN hingga sampai ke tempat anda
3.     Bantuan Customer Service jika produk anda rusak pada saat diterima
4.     Pengiriman barang dilakukan setiap harinya pukul 17.00 WIB
5.     Transaksi diatas pukul 15.00 WIB, akan dikirimkan pada esok hari (hari kerja)

Sudah baca kan? Jadi gak perlu lagi hawatir dan takut untuk membeli produk di Sundamotor yaa...

 

 

FAQ ( Frequently Asked Question ) 

Bagaimana jika saya ingin membatalkan pesanan yang sudah terkonfirmasi? 
Pesanan hanya bisa dibatalkan jika belum diproses dan belum terkirim.  Jika Anda ingin membatalkan pesanan, Anda dapat segera menghubungi Customer Service kami di 021 29453000 atau kirimkan email ke sales@sundamotor.com untuk mendapatkan langkah selanjutnya.

Q: Bagaimana cara mengetahui estimasi kapan pesanan saya sampai? 
A: Detail biaya pengiriman dan estimasi tanggal produk diterima akan diinformasikan di halaman proses PENGIRIMAN & PEMBAYARAN pada kolom INFORMASI PENGIRIMAN setelah Anda memilih jasa logistik.

Q: Bagaimana cara mengetahui jika pesanan saya sudah dalam proses pengiriman? 
A: Anda bisa mengetahui status pesanan Anda melalui kolom Pesanan Saya. Jika status pesanan berubah menjadi "Pesanan Dalam Pengiriman / Processing" maka pesanan Anda sudah dalam proses pengiriman.

Sundamotor.com juga akan mengirimkan status ke e-mail Anda jika pesanan sudah dalam proses pengiriman.

Q: Apakah saya bisa mengambil produk langsung di Sundamotor.com ? 
A: Bisa banget. Kamu dapat langsung datang ke workshop Sundamotor yang berlokasi di ( Klik Disini ) ini link untuk alamat sundamotor

Q: Jasa logistik partner apa yang akan mengirimkan pesanan saya? 
A: Berikut adalah jasa logistik partner yang ada di Sundamotor.com: JNE, NCS, MEX Dirgantara (Berat diatas 20kg)

Q: Bagaimana jika produk tiba saat sedang tidak ada orang di tempat? 
A: Jika hal ini terjadi, pihak jasa logistik akan melakukan proses pengiriman ulang. Jika proses pengiriman gagal selama 3 kali, Kamu akan dihubungi oleh pihak jasa logistik.

PROMO DISKON

1. Promo Setiap Hari SELASA 
> KLIK DISINI <

Pengembalian Barang & Bantuan Servis

Kamu gak perlu hawatir lagi kalo beli barang di Sundamotor. Kenapa ?
Barangnya kalo kenapa-kenapa dan ada kerusakan bisa dibalikin dan klaim garansi langsung loh ! 
Silahkan dibaca untuk kebijakan Pengembalian Barang & Bantuan Servis


KEBIJAKAN

Pengembalian Barang Karena Alasan :
   Alasan 1 : Barang Tidak Sesuai Deskripsi / Foto (beda tipe/ukuran/warna)
   Alasan 2 : Barang Rusak (Kondisi Paket Tidak Layak/Cacat Produksi)
   Alasan 3 : Barang Tidak Berfungsi (tidak dapat digunakan)
   Alasan 4 : Produk Tidak Memiliki Kelengkapan Yang Sesuai

Maka :
1.     Produk dapat dikembalikan dalam waktu 5 hari kerja sejak tanggal penerimaan. Penghitungan dimulai dari tanggal Anda menerima produk ditambah 5 hari kerja (Diluar hari libur)
2.     Untuk produk dengan Kartu Garansi, apabila ada kerusakan, dapat menghubungi pihak garansi brand produk melalui kontak yang tertera pada kartu garansi. Sundamotor juga dapat membantu claim garansi produk tersebut
3.     Produk yang rusak dikarenakan kesalahan instalasi / kelalaian pemasangan, tidak dapat dikembalikan melainkan mendapatkan bantuan akses servis produk dengan biaya servis
4.     Produk tidak boleh dalam keadaan cacat fisik atau kotor yaa. Termasuk juga kemasan/dus masih rapih
5.     Produk yang dikembalikan harus dalam keadaan yang sama & lengkap seperti saat Anda terima
 

Pengembalian Barang Karena Berubah pikiran 
1.     Pengembalian produk karena berubah pikiran hanya dapat dilakukan dalam waktu 1 hari kerja sejak tanggal penerimaan
2.     Kemasan produk & paket tidak boleh terbuka, ada cacat, kotor & harus dalam keadaan yang sama & lengkap seperti saat Anda terima 
3.     Produk harus dalam keadaan baru, belum pernah dicoba atau dinyalakan sama sekali, dan masih tersegel
4.     Untuk produk Voucher & Tiket, Pengembalian Produk dan Pengembalian dana TIDAK berlaku
5.     Kami berhak membatalkan pengembalian barang dikarenakan alasan tertentu
 
Jika pengembalian barang Kamu dinyatakan tidak sah, Customer Care kami akan menghubungi Kamu sebelum mengembalikannya kembali kepada Kamu. Biaya pengiriman barang menjadi tanggung jawab Kamu yaa..

Cara pengembalian barang 
1.     Pastikan telah membaca kebijakan pengembalian barang untuk memastikan bahwa barang Anda memenuhi persyaratan untuk dikembalikan.
2.     Telefon ke : 021 2945 3000 perihal pengembalian Produk
3.     Setelah di setujui Customer Care kami, maka kirimkan barang Anda ke :
Sundamotor Car Audio
Jl. Gading Kirana Timur H13 No 25
Kelapa Gading, Jakarta Utara 14240
021 2945 3000
Catatan : PENGEMBALIAN BARANG

CATATAN ( Penting ! ) :
1.     Pengembalian barang WAJIB telah disetujui oleh Customer Care kami
2.     Pengembalian akan di proses dalam waktu paling lambat 7 hari kerja sejak barang yang dikembalikan diterima oleh Sundamotor

Pengembalian Ongkos Kirim 
1.    Penggantian ongkos kirim TIDAK berlaku untuk pengembalian produk karena berubah pikiran
2.     Penggantian biaya kirim hanya berlaku bila Kamu menggunakan jasa pengiriman yang memiliki bukti nomor resi pengiriman yang bisa dilacak
3.     Apabila Kamu menggunakan jasa kurir non conventional, kami hanya akan mengganti biaya kirim maksimal Rp 30.000

Jasa Pemasangan

Jasa & Bantuan Pemasangan

Ingat, Sundamotor bukan sekadar jualan online ! Kami memiliki bengkel fisik yang dapat menjamin semua produk yang Kamu beli terjamin garansi dan kualitasnya. Kalau pun Kamu memiliki kendala ataupun kerusakan pada produknya, tim aftersales kami akan siap sedia membantu menyelesaikan keluhan Kamu. Feel free! Langsung aja datang ke Sunda Motor untuk berkonsultasi dan menikmati layanan instalasi produk audio & asesoris yang professional dan tentunya aman bagi mobil kesayangan Kamu.

 

I. Beli Produk di Sunda Motor & Nikmati Jasa Instalasi Pemasangan :
1. Harga di website adalah harga barang saja. Harga instalasi produk berbeda, disesuaikan pada Merk & Tipe mobil (Kondisi Interior, Eksterior,Elektrikal serta faktor lainnya). Hubungi Customer Care kami untuk harga instalasi
2. Lokasi Workshop di Kelapa Gading & Summarecon Bekasi
 

Manfaat Jasa Instalasi di Sunda Motor :
1. Jaminan Garansi Instalasi Produk
2. Pemasangan Produk Aman dan Profesional
3. Bantuan Claim Aftersales dan Garansi Produk Yang Dapat Diandalkan

 

II. Instalasi Antar di Tempat ( Delivery ) :

1. Kami Datang ke Tempat Kamu 

Nggak sempat datang ke worshop kami? Tenang, kami dapat melakukan instalasi Audio & Aksesoris lainnya di tempat Kamu! Hubungi 021 2945 3000 dan kami akan tiba di tempat Kamu.

2. Wilayah Jangkauan

Jakarta - Depok - Tanggerang - Bogor ( Biaya Tergantung Jarak )

3. Biaya & Cara Pembayaran

Rp. 0 - Rp. 450.000 ( Tergantung Jarak Lokasi Kamu dari Kelapa Gading, Jakarta )

Pembayaran : Transfer Bank / Cash on Delivery / Debit Mandiri

Kartu Kredit : Visa & Mastercard

 

III. Berada diluar Jakarta ? Beli Produk di Sunda Motor & Dapatkan Panduan Cara Pemasangan dari Team Kami :

1. Didalam produk tertentu telah terdapat manual book pemasangan.
2. Memiliki kendala dalam instalasi ? team kami siap membantu melalui telp. 021 2945 3000.
3. Kamu mendapatkan bantuan claim garansi produk sesuai dengan masa garansi dari produk yang dibeli.

Bantuan Lainnya

The Web Server may be down, too busy, or experiencing other problems preventing it from responding to requests. You may wish to try again at a later time.

TEMUKAN KAMI DI




  5F050A79

CUSTOMER CARE



Dapatkan penawaran spesial dari Sundamotor

Metode Pembayaran

All Right Reserved

Syarat & Ketentuan | Kebijakan Privasi


Sundamotor.com © 2016